Leem.

Le chat

Instructions personnalisées

Donner à Leem des règles permanentes à suivre dans toutes ses réponses.

Vous pouvez donner à Leem des règles permanentes à suivre dans toutes ses réponses — un ton à adopter, un format à respecter, un point à toujours vérifier. C'est ce que l'application appelle les mémoires de l'agent.

Consulter et ajouter une mémoire

L'entrée Mémoires de l'agent, dans le menu + du champ de saisie, ouvre la liste des règles actives. Tout le monde peut les consulter ; seuls le propriétaire et les administrateurs de l'organisation peuvent en ajouter, modifier ou supprimer.

Une mémoire s'applique soit à cet agent seulement, soit à tous les agents de votre organisation — un badge l'indique sur chaque règle, et une case à cocher fixe la portée au moment de l'ajout.

Les mémoires ajoutées par l'agent

Une mémoire peut aussi provenir de Leem lui-même : au fil de la conversation, il peut retenir une préférence ou une information durable pour les prochains échanges. Elle porte alors le badge « ajoutée par l'agent » et reste modifiable comme les autres.